Der er kun lyd den ene vej på min IP-telefon, hvorfor det?

Hvis du kan høre dem du taler med, men de ikke kan høre dig, så ring straks til din internetudbyder og bed dem deaktivere “SIP ALG” i din internet router. Har du din egen router, så tjek indstillingen. Det er vigtigt!, at “SIP ALG” er slået fra. Du kan også ringe til 5tel kundeservice på telefon 9191 5555, det kan være vi kender din router.

Nyttige sider:

• Navn ved normal side – uddybende tekst gerne med tilknyttede nøgleord
• FAQ – Min IP-telefon ringer ikke, hvad gør jeg?
• FAQ – Jeg kan ikke huske hvordan de forskellige funktioner virker