Min telefon er spærret for udgående opkald, kan i åbne den igen?

Ja! Så snart vi registrerer din indbetaling åbnes din telefon med det samme.
5tels faktureringssystem kører mere eller mindre automatisk, derfor er det vigtigt, at din indbetaling sker rettidigt. Er din telefon først spærret for udgående opkald, så åbnes den først når betalingen er modtaget. Du kan også sende en kvittering til 5tel kundeservice, så åbner vi den manuelt.

Det er altid en god idé at melde ud straks, hvis du har problemer med at betale din faktura. Ring til 5tel kundeservice på telefon 9191 5555, så finder vi en god løsning.

Nyttige sider:

• FAQ – Jeg har betalt for sent, bliver min telefon spærret?
• FAQ – Hvorfor skal jeg betale rykkergebyr?