Archive for the ‘Tips og tricks’ Category

IP-telefon eller mobil – hvad skal man vælge?

maj 27th, 2014 by Matt Krank

Det kan være svært at vælge, når valget står mellem mobil og IP-telefon som arbejdstelefon. Der er nemlig fordele og ulemper ved begge, og de to typer af telefoner skaber forskellige muligheder. (mere…)

Brug af ventemusik – regler, krav og betalinger

april 22nd, 2014 by Matt Krank

Ønsker du få installeret ventemusik i dit omstillingssystem? Det er vigtigt at du er bevidst om de rettigheder der ligger bag om den musik du ønsker at bruge. (mere…)

Minimér ventetiden for dine kunder

marts 17th, 2014 by Matt Krank

God kundeservice kræver gode og søde medarbejdere, som er forstående overfor dine kunders problemer og spørgsmål. (mere…)

Det siger dit omstillingssystem om dig

februar 18th, 2014 by Matt Krank

I mange virksomheder er det naturligt, at kommunikationen med kunderne, sker over telefon eller mail. Det er vigtigt at skabe et godt indtryk hos kunden, så I fremstår som en troværdig virksomhed. (mere…)